Contador PRO — guia do escritório

Este guia é para contadores que gerenciam os CNPJs dos clientes num painel só: documentos de todos, alertas de obrigações, apuração mensal em lote e emissão para cada empresa — sem sair da mesma conta.

Nada aqui exige programação: é tudo pelo painel em app.nferapido.com.br.

Antes de começar

Você precisa do plano Contador Parceiro ativo — é o único plano de contador, com CNPJs ilimitados. Sem ele, as telas do escritório aparecem, mas o setup devolve "Empresa não possui plano Contador ativo".

O modelo, em uma frase

Cada empresa cliente é um CNPJ cadastrado na sua conta, e o escritório é a camada que agrupa esses CNPJs para você trabalhar em conjunto.

Isso é o que costuma confundir na primeira vez: você não "convida" o CNPJ de alguém que já usa o sistema por conta própria. Você cadastra a empresa do cliente na sua conta (com o certificado A1 dela), e depois a vincula ao escritório.

Consequência prática: cada cliente é um CNPJ na sua conta — e no plano Contador Parceiro não há limite de quantos.

Passo 1 — Configurar o escritório

Menu Contador → Visão geral. Na primeira vez, informe:

campo	observação
Nome do escritório	aparece nos relatórios
CRC	registro no Conselho Regional de Contabilidade
CNPJ do escritório	opcional
Responsável (nome, e-mail, telefone)	quem recebe os avisos

O limite de CNPJs vem do seu plano automaticamente.

Passo 2 — Cadastrar a empresa de cada cliente

Menu Empresas → Nova empresa, uma vez por cliente:

1. Digite o CNPJ — razão social, endereço, código do município e inscrição estadual são preenchidos sozinhos (Receita + SEFAZ).
2. Confira o regime tributário (Simples, Presumido, Real) — ele decide CSOSN × CST na emissão.
3. Suba o certificado A1 (.pfx) do cliente e a senha. Fica cifrado (AES-256) e só é usado para assinar os documentos daquela empresa.
4. Deixe em homologação enquanto testa. Produção exige o certificado válido.

Certificado vencendo

A plataforma avisa por e-mail com 30, 15, 7, 3 e 1 dia de antecedência — por empresa. Num escritório com dezenas de CNPJs, isso é o que evita a surpresa.

Passo 3 — Vincular ao escritório

Menu Contador → Clientes → Adicionar CNPJ:

• Empresa: escolha na lista (aparecem as empresas da sua conta).
• Apelido: como você chama esse cliente no dia a dia ("Padaria do João") — é o que aparece nas telas, em vez da razão social comprida.
• Cliente pode acessar + e-mail do cliente: dá ao cliente um acesso próprio para ver as notas dele, sem enxergar os demais.

Se aparecer "Esta empresa não pertence à sua conta", a empresa foi cadastrada em outra conta — refaça o passo 2 dentro da sua.

Passo 4 — O dia a dia

Visão geral

Total de clientes, notas do mês por tipo, alertas abertos e as últimas apurações.

Documentos

Menu Contador → Documentos: todas as notas de todos os CNPJs, filtrando por cliente, tipo (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e), mês e ano — com DANFE e XML de cada uma. É a tela para fechar o mês sem entrar empresa por empresa.

Alertas

Menu Contador → Alertas: obrigações com prazo (DAS, CND, DEFIS e outras), com prioridade (crítica, alta, média, baixa) e vencimento. Dá para criar alerta manual por cliente e marcar como resolvido.

Apuração em lote

Menu Contador → Apuração: escolha mês e ano e rode para todos os CNPJs de uma vez. Cada empresa vira uma linha com ISS, IBS e CBS apurados e a quantidade de notas. O status fica visível enquanto processa:

• concluido — todos apurados
• erro_parcial — algum CNPJ falhou (a linha mostra o motivo; os demais seguem)

A apuração cruza as saídas (notas emitidas) com as entradas (notas recebidas contra o CNPJ, capturadas pelo Espião Fiscal) — por isso vale manter o Espião ligado nos clientes.

Emitir pelo cliente

O escritório não muda a emissão: escolha a empresa no seletor do topo e use as telas normais (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e). Para volume, veja emissão em lote por planilha — até 500 notas por vez.

Perguntas frequentes

O cliente vê os dados dos outros? Não. O acesso do cliente (quando você marca "cliente pode acessar") é restrito à empresa dele.

Posso vincular a empresa de um cliente que já usa o NFeRápido sozinho? Hoje não — o vínculo exige que o CNPJ esteja cadastrado na sua conta. É uma proteção: sem ela, conhecer o identificador de uma empresa bastaria para ver os documentos fiscais dela.

Quantos CNPJs posso ter? Ilimitados no Contador Parceiro. A tela do escritório mostra o limite vigente da sua conta.

Preciso de um certificado por cliente? Sim — o certificado é da empresa emitente, não do escritório. É ele que assina os documentos daquele CNPJ.